CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Cập nhật: 06/08/2026
Chào mừng Quý khách đến với ChillingThings. Để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, nhanh chóng và an toàn, chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt như sau.
1. Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau khi mua sắm tại ChillingThings:
1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận được hàng.
Vui lòng chuẩn bị đúng số tiền để quá trình giao nhận diễn ra nhanh chóng.
1.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin được ChillingThings cung cấp khi xác nhận đơn hàng.
Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi nội dung chuyển khoản hoặc hình ảnh giao dịch để chúng tôi xác nhận và tiến hành xử lý đơn hàng.
1.3. Thanh toán trực tuyến
Website ChillingThings hỗ trợ các cổng thanh toán trực tuyến an toàn (nếu được tích hợp), bao gồm:
Thẻ ATM nội địa.
Thẻ Visa/Mastercard/JCB.
Ví điện tử (nếu có hỗ trợ).
Các phương thức thanh toán trực tuyến khác được hiển thị tại trang thanh toán.
2. Xác nhận thanh toán
Đối với thanh toán chuyển khoản hoặc thanh toán trực tuyến, đơn hàng sẽ được xử lý sau khi hệ thống hoặc ChillingThings xác nhận đã nhận được thanh toán thành công.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể liên hệ với khách hàng để xác minh thông tin nhằm đảm bảo an toàn cho giao dịch.
3. Bảo mật thông tin thanh toán
Mọi thông tin thanh toán của khách hàng được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật theo tiêu chuẩn hiện hành.
ChillingThings không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, mã CVV hoặc mật khẩu thanh toán của khách hàng.
Thông tin cá nhân được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng theo quy định của pháp luật.
4. Hóa đơn và chứng từ
Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận đơn hàng qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký (nếu có).
Trường hợp cần hóa đơn, vui lòng liên hệ với ChillingThings để được hỗ trợ theo quy định.
5. Lưu ý
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thực hiện thanh toán.
ChillingThings có quyền tạm dừng xử lý đơn hàng nếu phát hiện dấu hiệu giao dịch bất thường và sẽ liên hệ với khách hàng để xác minh.
Mọi khoản thanh toán chỉ được thực hiện theo thông tin chính thức do ChillingThings cung cấp.
6. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc thanh toán, vui lòng liên hệ:
ChillingThings
Email: chillingthingsshop@gmail.com
Hotline: 0799425582
Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 21:00 (Thứ Hai đến Chủ Nhật)
ChillingThings cam kết mang đến quy trình thanh toán an toàn, minh bạch và thuận tiện, giúp Quý khách yên tâm mua sắm và tận hưởng những sản phẩm đèn decor chất lượng cho không gian sống của mình.